Care Quality Commission (CQC)는 영국 전 국민의 건강 및 성인 사회 복지의 독립적 인 규제 기관으로,보건 및 사회복지 서비스가 사람들에게 안전하고 효과적이며 또한충분한 동정심과 함께높은 질의 의료서비스가 보장되도록 감독 및 관리합니다.

전 국민의 건강 및 사회복지 서비스가 안전을 기반으로 높은 질의 서비스 제공을 유지할 수 있도록 등록 및 규제를 합니다.

모든 의료 혹은 복지서비스 기관들은CQC가 규제하는 활동을 수행하기 전에, 보건 사회부에서 자격 인증을 받은 후 CQC에 등록을 해야 하며,국민의 건강및 사회복지 서비스에 기본표준요구사항을 충족시킬 수 있다는 것을 인증받아야 합니다. CQC는 병원, GP Surgery, Dental Practice, 구급차 서비스, 요양원 혹은 홈 케어 기관에서 제공하는치료, 간호 및 지원을 포함합니다.

CQC가감독하는 일중 서비스 사용자들의의식주를 포함하여 치료와 간호를 제공 받는 동안 인간의 존엄성과 존중 그리고 사랑을 받으며필요한 요구를 충족 받을 수 있도록권장합니다.

또한 깨끗하고 적합한 장비를 제공하여 치료와 간호를 받을 수 있도록 하며,치료가 주어지기 전에 동의를제공해야 하는경우와 본인을 대신하여 합법적으로 대행하는 사람이 필요할 수도 있습니다.

서비스 제공 기관을 통해 안전하지 않은 치료 또는어떤 형태의 학대나 고통을 받아서는안되며, 이러한 부적절한 서비스에대응하는처벌 시스템을 가지고 있습니다.이 위원회는 서비스 모니터링과감사를 통하여 안전하고 효과적이며, 배려하고, 조직의 리더십들이사용자들의 요구를 제대로 충족하고 있는지 확인합니다.

이안정 My homecare Kingston/
          CQC Registered Manager.