주영한국 대사관은 영국 내 코로나19 감염자수 급증에 따른 재외국민 안전 보호를 위해 9.28(월)부터 민원업무 온라인 예약제를 시행하고 있다.
이에 따라 모든 영사민원 업무는 예약자를 우선으로 처리되고, 예약하지 않고 방문 할 경우 영사민원서비스 이용에 어려움이 있을 수 있다.
- (온라인 예약 방법) 영사민원24 홈페이지를 통해 본인이 희망하는 일시를 선택하여 예약 완료 후 이메일로 발송된 예약확인증을 출력 또는 모바일에 저장하여 대사관 방문 시 제출
※ 홈페이지 : https://consul.mofa.go.kr/biz/main/main.do
※ 예약시 참고사항 - 당일 예약 불가
- 1명당 1건 민원업무 선택(4인 가족 여권신청 시 신청자별로 예약 필요)
- 이미 신청한 민원서류를 찾으러 오는 경우에는 담당자와 협의 후 예약 없이 방문 가능
※문의 대사관 (020-7227-5500)
또한 코로나 확산으로 인한 민원실 폐쇄 조치 예방 차원에서 불가피하게 민원실 직원을 오전・오후팀으로 나눠서 업무를 진행하고 있으며, 이에 따라 민원 업무도 시간대별로 접수하고 있다.
ㅇ 민원업무 시간대별 처리 가능 업무 (코로나19 관련 대사관 민원실 운영 변경 공지 참조)
- (10:00-12:00) 공증, 가족관계, 사증
※ 사증 업무는 시스템상 예약서비스 이용이 불가하며, 현재 우편 접수만 가능
- (14:00-16:00) 여권, 국적, 운전면허, 병역, 재외국민등록
ㅇ 전화 상담 시간 및 가능 업무
- (10:00-12:00) 여권, 국적, 운전면허, 병역, 재외국민등록
- (14:00-16:00) 공증, 가족관계, 사증
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